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  • 【大切なご案内】 PacketBlackHole(PBH)製品は、2024年3月31日で製品保守サポートを終了します

    各位
                        スワットブレインズ株式会社
                           ソリューション営業部
                           ソリューション技術部

    PacketBlackHole(PBH)製品の製品サポートは、2024年3月31日にて終了します。

                記

    時下益々ご清栄のこととお慶び申し上げます。
    平素は格別なるお引立てを賜り誠に有難うございます。

    さて、2000年よりご提供してまいりました「PacketBlackHole(PBH)製品」と
    関連製品につきましては、2024年3月31日をもちまして、製品保守サポートを
    終了することになりました。

    長らくのご指名とご活用をいただき誠にありがとうございました。
    深く御礼申し上げます。

    1.PacketBlackHole(PBH)製品サポート終了日

     2024年3月31日 (日曜日)

     ( 3月31日中にメールやFAX などでご連絡をいただいた場合は
     ( 4月1日(月)にご連絡を差し上げます。

    2.製品保守サポート終了後の対応

     1)製品サポート窓口でのQA対応、故障修理対応はお受けできません。

     2)後継製品などのご提供はありません。

    3.製品保守サポート後の製品動作について。

     1)PacketBlackHole(PBH)製品は、機能動作は変わりません。
      サーバハードウエアなどの故障で停止するまで利用出来ます。

     2)PBH製品と連携する テープ装置・NAS製品 との連携機能は、
      機能動作は変わりません。

     3)Counter SSL Proxy製品については、現在ご契約の契約期間が
      終了した時点で、機能が停止します。( 利用ライセンス終了 )
      尚、Proxy通信機能は動作しますので、お客様の通信を遮断する
      ことはありません。

    4.その他

     1)PacketBlackHole(PBH)製品の製品機器、周辺関連製品機器などの
      弊社での引取り、買取り は、行っておりません。

     2)OnePointWall(OPW)製品については、2024年9月末日 にて
      製品保守サポートが終了となります。

     3)PacketBlackHole(PBH)製品にて、電子メールの送受信アーカイブを
      実施されている場合は、電子メールアーカイブ運用を維持する
      ためのご提案として、MailDepot 製品サービス をご提案します。

    https://swatbrains.co.jp/product/maildepot/

    以上

    本件について、お問合せなどございましたら、弊社営業担当 までご連絡をいただけますよう、何卒宜しくお願い申し上げます。

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